華懋集團的第二份可持續發展報告，標誌着公司方針的調整，以應對全球挑戰。通過房地產開發以創造價值的過程，影響著香港的環境、社區和健康，管理層因而愈見重視可持續的發展模式。 行政總裁蔡宏興表示：「商業活動會為環境帶來後果。我作為行政總裁，最重要是確保集團能推動正面效應。」

2021年，華懋集團採用氣候相關財務信息披露工作組的建議 (TCFD)。該報告由金融穩定理事會(FSB)創製，明確界定負責任的公司應向投資者、貸方和承銷商匯報的信息類型。雖然華懋集團並非上市公司，無規定要進行相關彙報，然而集團仍然確保面向市場的高透明度。

「定下明確目標，可讓每位同事了解發展方向。」建築服務總經理兼長期可持續發展專員Priscilla Wong表示：「我們為所有新入職者，提供可持續發展方面的培訓；同時亦進行提升同事健康和福祉的新項目。」

公司各項可持續發展活動，不但充滿新意、目標高遠，其積極效益更得到業界認可，並獲23項嘉許。然而，集團所帶來的人文故事，最是令人難忘。一系列支援基層社群、傷健人士、以至長者及兒童的項目，是捐贈與企業社會責任經理Emily Shek的心血。

「面對疫情肆虐，同事團結一致幫助社區度過難關。我們向基層學生捐贈手提電腦，幫助他們上網課；並通過為期三年的『關愛長者大使計劃』，推動長幼共融，惠及數以千計的社區長者。」

蔡宏興表示，「堅持人、繁榮和環境均勻發展，加上制定年度新標準，確保人人受惠。我們的工作每天涉及數以萬計人士的生活，責任重大，必須格外謹慎。」 展望未來，蔡氏補充：「到明年這個時候，我們希望能夠打破自己的記錄，制定更進取的目標，並為我們所關愛的社區，帶來更積極的影響。」

置社區於首位，令華懋集團有別於其他企業，體現 「至城以心 心之所在」的信念。