华懋集团的第二份可持续发展报告，标志着公司方针的调整，以应对全球挑战。 通过房地产开发以创造价值的过程，影响着香港的环境、社区和健康，管理层因而愈见重视可持续的发展模式。 行政总裁蔡宏兴表示：「商业活动会为环境带来后果。 我作为行政总裁，最重要是确保集团能推动正面效应。」

2021年，华懋集团采用气候相关财务信息披露工作组的建议（TCFD）。 该报告由金融稳定理事会（FSB）创制，明确界定负责任的公司应向投资者、贷方和承销商汇报的信息类型。 虽然华懋集团并非上市公司，无规定要进行相关汇报，然而集团仍然确保面向市场的高透明度。

「定下明确目标，可让每位同事了解发展方向。 」建筑服务总经理兼长期可持续发展专员Priscilla Wong表示：「我们为所有新入职者，提供可持续发展方面的培训; 同时亦进行提升同事健康和福祉的新项目。」

公司各项可持续发展活动，不但充满新意、目标高远，其积极效益更得到业界认可，并获23项嘉许。 然而，集团所带来的人文故事，最是令人难忘。 一系列支援基层社群、伤健人士、以至长者及儿童的项目，是捐赠与企业社会责任经理Emily Shek的心血。 「面对疫情肆虐，同事团结一致帮助社区度过难关。 我们向基层学生捐赠手提电脑，帮助他们上网课; 并通过为期三年的『关爱长者大使计划』，推动长幼共融，惠及数以千计的社区长者。 」

蔡宏兴表示：「坚持人、繁荣和环境均匀发展，加上制定年度新标准，确保人人受惠。 我们的工作每天涉及数以万计人士的生活，责任重大，必须格外谨慎。」 展望未来，蔡氏补充：「到明年这个时候，我们希望能够打破自己的记录，制定更进取的目标，并为我们所关爱的社区，带来更积极的影响。」

置社区于首位，令华懋集团有别于其他企业，体现 「至城以心 心之所在」的信念。